Marktplaats en Brenger: hoe werkt het?

Hoe gebruik ik Gelijk Oversteken in combinatie met Brenger?

Met de service die Gelijk Oversteken heet houdt het Online Betaalplatform van Marktplaats het geld vast totdat het pakket is geleverd. Van Brenger krijg je een email met info van de koerier over hoe laat het wordt opgehaald, deze geldt als vervanging van de Track & Trace. Zodra je op Marktplaats aangeeft dat het product is ontvangen wordt de koper uitbetaald, of wanneer je na 7 dagen nog niets hebt aangegeven. Geef je aan dat je de spullen niet hebt ontvangen dan ontvang je na controle door Marktplaats je geld terug.

Hoe het werkt

Stap 1. Stem af met de verkoper

Stem af met de verkoper

 

Check de volgende informatie bij de verkoper:

  • Ophaalsituatie: bij de voordeur op de begane grond of op een verdieping?
  • Beschikbare ophaalmomenten: dag en tijd.
  • Afmetingen en gewicht van het object.
  • Contactgegevens: adres, telefoonnummer en email.

Stap 2. Plaats je transport

Plaats je transport

 

  • Vul op de homepage, vul de plaatsnamen in en ga naar de volgende stap.
  • Vul de verdere informatie in, zoals de afmetingen en of je een extra man nodig hebt om te tillen. Hier kun je ook aangeven dat je wilt dat de koerier een live kwaliteitscontrole doet, lees daarover onderaan deze pagina meer. De prijs is afhankelijk van wat je invult en je ziet van elke keuze wat de meerprijs is.
  • Betaal het transport aan ons platform, dit kan via iDeal, creditcard en andere (Belgische) betaalmethodes.

Stap 3. Je ontvangt het exacte tijdvak

Je ontvangt het exacte tijdvak

 

  • Nadat je hebt betaald, kunnen professionele koeriers die deze route rijden jouw transport claimen.
  • Daarna ontvang jij het exacte tijdvak en de gegevens van de koerier zodat jullie elkaar op de hoogte kunnen houden.

Stap 4. De koerier komt in actie

Uistekende service

 

  • De koerier gaat jouw spullen ophalen en afleveren op de afgesproken momenten.
  • Onderweg zijn jouw spullen tot €1.000 verzekerd.
  • Bevestig ontvangst zodra het is bezorgd en de koerier wordt uitbetaald.

 

Waarom kiezen voor Brenger?

Regel je transport binnen 3 minuten en het wordt gegarandeerd bezorgd op een moment dat jij wilt.

500+ professionele koeriers die gemiddeld een 9.5 ontvangen voor hun professionele service.

Nieuwe service: jouw transport is standaard verzekerd tot €1.000.

Nieuwe service: laat de koerier via live video verbinding jouw aankoop controleren. Zo weet je zeker dat de staat van het product overeenkomt met de foto’s op Marktplaats.

Meer weten over Brenger?

Bekijk hier de veelgestelde vragen

 

Bekijk hier het filmpje: