Alle transportverzoeken binnen Nederland, (m.u.v. Waddeneilanden), België en Duitsland worden gegarandeerd bezorgd. Echter kan het een enkele keer voorkomen dat we geen koerier hebben kunnen vinden voor jouw transport op de datum van jouw voorkeur. In dat geval zal onze klantenservice contact met je opnemen om je transport te verplaatsen.
De garantie geldt niet als:
Omdat deze uitzonderingen niet binnen ons concept vallen kunnen wij niet garanderen dat een koerier zo’n transportverzoek oppakt. Echter, lukt het ons toch vaak om een koerier te vinden. Dit is alleen niet het geval voor transporten zwaarder dan 200kg. Hier kun je geen transport voor plaatsen omdat de koeriers dit niet kunnen vervoeren.
Een koerier via Brenger komt standaard in een bestelbus met verhuisdekens en spanbanden. Zijn er extra hulpmiddelen nodig om jouw spullen in en uit te laden, dan kan je extra services toevoegen aan jouw boeking. Het is jouw verantwoordelijkheid dat spullen met de gekozen service te laden zijn. Via ons “Extra services” pakket kun je de volgende opties bijboeken:
Let op! De volgende services biedt Brenger niet, schakel hiervoor zelf een externe service in:
Wil jij grote spullen laten vervoeren van A naar B? Bijvoorbeeld als je een nieuwe eetkamerset koopt, of wanneer je spullen wilt verplaatsen naar je nieuwe huis, je vrienden of familie? Dan ben je bij Brenger aan het juiste adres! Via ons platform vind jij een koerier die jouw bank van A naar B brengt zonder dat jij iets hoeft te doen. Op onze website geef je aan dat je meerdere spullen wilt vervoeren, vaak kost dit niks extra’s. Je plaatst jouw transport op ons platform, kiest de tijdvakken waarin de de spullen kunnen worden opgehaald en afgeleverd, en betaalt jouw transport op ons platform. Vervolgens ontvang jij in een e-mail welke koerier jouw spullen gaat brengen en het precieze tijdvak waarin ze worden opgehaald en afgeleverd. Zo heb jij het voordeligste transport voor je bank, wordt de wereld wat duurzamer en verdient de koerier meer op zijn rit!
Wij koppelen jouw transport aan de koerier die de route toch al rijdt. Door niet zelf op en neer te rijden en een Brenger koerier het te laten meenemen, bespaar je gemiddeld 48.4 kg CO2💨 op een transport van 220 km. Dat staat gelijk aan de uitstoot van 26,8 hamburgers 🍔 of 89,8 douchebeurten 🚿.