Voorbereiding instructies voor het verzenden van grote items via Brenger

Dit document biedt richtlijnen voor over het correct voorbereiden van grote producten voor verzending met Brenger. Door deze instructies te volgen, zorg je voor een veilige en zorgeloze bezorging van jouw items.

Bereid de item(s) goed voor

In de meeste gevallen vervoeren we jouw item(s) in één geheel – van het ophaaladres naar het afleveradres, zonder overslag. Volledige demontage is meestal niet nodig. Er zijn echter uitzonderingen. Lees onderstaande instructies daarom goed door.

Een item is verzendklaar als het voldoet aan de volgende eisen:

• Demonteer indien nodig: Zorg dat het item door maximaal 2 personen veilig naar buiten gedragen kan worden. Elk onderdeel moet door standaard deuropeningen, trappenhuizen en liften passen. Demonteer het item indien nodig – maar alleen voor zover dit noodzakelijk is voor veilig transport.
• Zorg dat losse onderdelen vastzitten: Beweegbare delen zoals deurtjes of lades moeten worden vastgezet met tape of spanbanden.
• Kleine onderdelen verpakken: Kleine losse onderdelen zoals schroeven, afstandsbedieningen of sleutels moeten in een gesloten zakje worden gedaan en stevig aan het item worden bevestigd.
• Laatste controle: Maak voor het ophalen foto’s van het item en het inpakproces. Zo heb je bewijs van de staat voor verzending.

Verpakkingsvereisten

Voor grote items is verpakking meestal niet nodig bij verzending via Brenger, met uitzondering van:

• Breekbare items zoals glas of natuursteen (bijvoorbeeld aardewerk, marmer): Gebruik noppenfolie aan beide zijden en karton voor extra bescherming. Wikkel elk stuk afzonderlijk in en vul lege ruimtes op met schuim of opvulpapier.
• Roestvrij staal: Wikkel het item in een zachte doek of schuimhoes, met noppenfolie als buitenlaag.
• Elektrische fietsen: De accu moet in de fiets blijven zitten (los verzenden is niet toegestaan!) en moet worden uitgeschakeld.

Bereid je woning voor

Neem voorzorgsmaatregelen om schade aan je woning te voorkomen tijdens het ophalen van grote items:

• Maak de route vrij: Verwijder tapijten, meubels of andere obstakels tussen het item en de dichtstbijzijnde uitgang.
• Zorg voor vrije doorgang: Trappen, liften en entrees moeten goed bereikbaar zijn. Heeft je gebouw speciale toegangseisen (zoals een goederenlift), geef dit dan van tevoren aan via de Brenger-trackingpagina.
  Verplaats breekbare decoratie: Haal wanddecoratie, spiegels of vazen tijdelijk weg.
• Bescherm de vloer: Gebruik folie, dekens of karton om de vloer te beschermen, vooral in smalle gangen.
• Bescherm muren en hoeken: Breng hoekbeschermers of beschermende pads aan om schade te voorkomen.

Belangrijke aandachtspunten

• Gewichts- en afmetingslimieten: Controleer altijd of jouw item(s) binnen de maximale afmetingen en het maximale gewicht van Brenger vallen.
  Verboden items: Controleer de lijst met uitgesloten items van Brenger voordat je een groot item verzendt.

Door deze instructies te volgen, minimaliseer je kans op schade en zorg je ervoor dat je items veilig op hun bestemming aankomen. Dit draagt bij aan tevreden ontvangers en soepelere transacties.